Programma

Il percorso formativo, oltre a fornire le necessarie basi teoriche, privilegia l’approccio pratico e applicativo. I contenuti didattici del Master trovano approfondimento mediante simulazioni ed esercitazioni, testimonianze aziendali, case histories, esercitazioni guidate e verifica dei risultati.

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International Marketing

Pilastri del Marketing

  • I pilastri del Marketing e del Marketing on line
  • Come creare la Value Proposition, la Strategia e il Piano Marketing
  • La Segmentazione, l’individuazione del Target e del Mercato Obiettivo
  • Come individuare un Business Profittevole
  • Analisi Bisogni, Tools per l’identikit dell’Avatar cliente
  • Analisi della Concorrenza
  • Come creare l’offerta di Valore e definire la Nicchia di mercato
  • Come creare la Strategia di Web Marketing e il Brand Positioning
  • Social Media Marketing

Internazionalizzazione e Marketing

  • Il commercio internazionale
  • Il marketing: concetti e operatività
  • Che cos’è il marketing internazionale
  • Strategie di sviluppo sui mercati internazionali
  • Il piano di marketing internazionale
  • Fonti affidabili per Analisi di Marketing internazionale
  • 10 passi necessari per un’efficace strategia di marketing internazionale
  • Lo sviluppo efficace delle strategie di marketing

La contrattualistica internazionale

  • L’evoluzione del contratto. Le sfide dei contratti internazionali
  • Contesti e fasi dei contratti internazionali
  • Focus. Branding e scelte strategiche
  • Il supporto legale e l’importanza delle relazioni nei contratti internazionali
  • Linguaggio e struttura del contratto

Test di verifica

L’Export Credit Risk Management

  • Incoterms® 2020 profili applicativi.
  • Pagamenti Internazionali e Incasso Documentario
  • Il credito Documentario – la definizione
  • Il credito documentario – profili operativi
  • Il credito documentario e la ISBP
  • Le garanzie bancarie nel commercio internazionale

La circolazione internazionale delle merci

  • I trasporti e le spedizioni internazionali: la logistica per l’internazionalizzazione
  • I trasporti e le spedizioni internazionali: le convenzioni internazionali
  • Le operazioni doganali negli scambi internazionali
  • L’accertamento doganale delle autorità di controllo
  • Le operazioni intracomunitarie e la fiscalità internazionale

Innovazione Tecnologica, Ethical Hacking e Cyber Security nel commercio internazionale

  • Introduzione
  • Innovazione tecnologica
  • Digital Transformation
  • Blockchain
  • AI & Big Data
  • Computer Vision
  • IoT
  • Ethical Hacking & Cybersecurity
  • La Sicurezza nel Cloud Computing
  • Sicurezza delle Transazioni Digitali
  • Ruolo dei Leader e delle Istituzioni

E-Commerce

  • Scenario
  • Modelli di business per l’e-commerce
  • Il piano dell’e-commerce
  • Team e aree organizzative
  • Aspetti legali e fiscali
  • CMS e componenti tecniche di un sito e-commerce
  • Promozione di un sito e-commerce
  • La centralità del customer care
  • Metodi e sistemi di pagamento per l’e-commerce
  • Il ciclo magazzino / ordini / fatturazione / spedizione
  • Customer experience e strategie multicanale
  • Quale futuro per l’e-commerce

Test di verifica

Eventi & Media

Cultura Organizzativa

  • La cultura organizzativa nella gestione del cambiamento
  • L’importanza della leadership nel Change management
  • Team building e motivazione delle risorse umane

Event Management

  • Le dinamiche fondamentali per l’organizzazione di eventi
  • Il cantiere evento

Media

  • Comunicazione e informazione radio televisiva e web
  • Dettagli strategici dei processi di produzione e distribuzione dei contenuti media
  • Strategia di marketing e comunicazione per i prodotti audiovisivi
  • Strategia di marketing e comunicazione per i prodotti theatrical
  • L’evoluzione e l’impatto delle tecnologie nei new business
  • L’evoluzione della TV digitale e delle piattaforme ibride

Comunicazione e Social Media

  • Comunicazione e valore
  • I target della comunicazione. Il concetto di Buyer Persona
  • Cosa comunicare. Il concetto di Buyer’s Journey
  • I mezzi della comunicazione: strumenti online e offline
  • I social media e le strategie online
  • Valutazione della social media readiness
  • Ascolto e monitoraggio dei canali social
  • Social media e contenuti
  • Interagire con il mondo social: collaborazioni e alleanze
  • Advertising sui social media
  • Misurare il successo ottenuto sui canali social
  • Social media e crisi

Test di verifica

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