Programma

• I pilastri del Marketing e del Marketing on line
• Come creare la Value Proposition, la Strategia e il Piano Marketing
• La Segmentazione, l’individuazione del Target e del Mercato Obiettivo
• Come individuare un Business Profittevole
• Analisi Bisogni, Tools per l’identikit dell’Avatar cliente
• Analisi della Concorrenza
• Come creare l’offerta di Valore e definire la Nicchia di mercato
• Come creare la Strategia di Web Marketing e il Brand Positioning
• Social Media Marketing

• Il commercio internazionale
  
• Il marketing: concetti e operatività
• Che cos’è il marketing internazionale
• Strategie di sviluppo sui mercati internazionali
• Il piano di marketing internazionale
• Fonti affidabili per Analisi di Marketing internazionale
• 10 passi necessari per un’efficace strategia di marketing internazionale
• Lo sviluppo efficace delle strategie di marketing

• L’evoluzione del contratto. Le sfide dei contratti internazionali
• Contesti e fasi dei contratti internazionali
• Focus. Branding e scelte strategiche
• Il supporto legale e l’importanza delle relazioni nei contratti internazionali
• Linguaggio e struttura del contratto

Test di verifica

• Incoterms® 2020 profili applicativi.
• Pagamenti Internazionali e Incasso Documentario
• Il credito Documentario – la definizione
• Il credito documentario – profili operativi
• Il credito documentario e la ISBP
• Le garanzie bancarie nel commercio internazionale

• I trasporti e le spedizioni internazionali: la logistica per l’internazionalizzazione
• I trasporti e le spedizioni internazionali: le convenzioni internazionali
• Le operazioni doganali negli scambi internazionali
• L’accertamento doganale delle autorità di controllo
• Le operazioni intracomunitarie e la fiscalità internazionale

• Introduzione
• Innovazione tecnologica
• Digital Transformation
• Blockchain
• AI & Big Data
• Computer Vision
• IoT
• Ethical Hacking & Cybersecurity
• La Sicurezza nel Cloud Computing
• Sicurezza delle Transazioni Digitali
• Ruolo dei Leader e delle Istituzioni

• Scenario
• Modelli di business per l’e-commerce
• Il piano dell’e-commerce
• Team e aree organizzative
• Aspetti legali e fiscali
• CMS e componenti tecniche di un sito e-commerce
• Promozione di un sito e-commerce
• La centralità del customer care
• Metodi e sistemi di pagamento per l’e-commerce
• Il ciclo magazzino / ordini / fatturazione / spedizione
• Customer experience e strategie multicanale
• Quale futuro per l’e-commerce

Test di verifica

• La cultura organizzativa nella gestione del cambiamento
• L’importanza della leadership nel Change management
• Team building e motivazione delle risorse umane
• HR Marketing & Employer Branding

• Le dinamiche fondamentali per l’organizzazione di eventi
• Il cantiere evento

• Comunicazione e informazione radio televisiva e web
• Dettagli strategici dei processi di produzione e distribuzione dei contenuti media
• Strategia di marketing e comunicazione per i prodotti audiovisivi
• Strategia di marketing e comunicazione per i prodotti theatrical
• L’evoluzione e l’impatto delle tecnologie nei new business
• L’evoluzione della TV digitale e delle piattaforme ibride

• Comunicazione e valore
• I target della comunicazione. Il concetto di Buyer Persona
• Cosa comunicare. Il concetto di Buyer’s Journey
• I mezzi della comunicazione: strumenti online e offline
• I social media e le strategie online
• Valutazione della social media readiness
• Ascolto e monitoraggio dei canali social
• Social media e contenuti
• Interagire con il mondo social: collaborazioni e alleanze
• Advertising sui social media
• Misurare il successo ottenuto sui canali social
• Social media e crisi

Test di verifica